A Ricoh acelera a evolução digital através de

Fluxos de trabalho digitais

Serviços de TI

Colaboração

Serviços de Impressão

Weston, 9 de dezembro de 2024 - A Systems Contractor News (SCN), com sede nos EUA, classificou a Ricoh entre os três principais integradores de equipamentos audiovisuais do mundo em 2024.

A lista SCN Top 50 Systems Integrators 2024 fornece uma visão geral anual do setor, apresentando as principais empresas que oferecem soluções para vários mercados verticais em todo o mundo. A classificação é baseada nas vendas do ano anterior e na receita esperada de instalações de sistemas audiovisuais empresariais no ano atual.

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O crescimento dos serviços de colaboração e comunicações empresariais da Ricoh faz parte de seu investimento contínuo na expansão de seu portfólio de soluções de espaço de trabalho digital que ajudam a atender às necessidades de evolução dos clientes para novos estilos de trabalho, como o híbrido e o remoto.

Também é importante mencionar que, para as empresas que estão comprometidas com tecnologia e sistemas audiovisuais robustos, é importante garantir sua operação contínua e consistente com serviços gerenciados AV especializados. Por exemplo, com os Serviços Gerenciados de AV Ricoh, as organizações podem ter suporte remoto e no local para ferramentas e usuários de áudio e vídeo.

Diego Imperio, Presidente e CEO da Ricoh Latin America, disse: “No mundo interconectado de hoje, as tecnologias de colaboração e comunicação são essenciais para muitas organizações, e é por isso que projetamos e implementamos soluções escaláveis que impulsionam a adoção digital, a colaboração sem problemas e permitem maior produtividade em novas formas de trabalho”.

“Estou muito orgulhoso do que conquistamos na América Latina. Estamos crescendo de forma constante nesse mercado e agora buscamos nos posicionar como líderes no mercado de equipamentos audiovisuais empresariais na América Latina. Estamos comprometidos com o crescimento de nossas capacidades de integração em comunicações audiovisuais, seja por meio do crescimento orgânico de nossos negócios e do investimento em nossos próprios serviços e soluções, seja por meio de aquisições, como a Videocorp, uma empresa com uma forte posição nesse mercado em vários países da região. Sem dúvida, essa conquista reflete a experiência e a excelência que nos distinguem nesse mercado dinâmico e competitivo”, acrescenta Diego Imperio.

Tokyo, 18 de outubro de 2024 - A Ricoh anunciou hoje que se juntou como membro regular ao Japan Center for Engagement and Remedy on Business and Human Rights (JaCER), uma associação constituída no Japão. Isso não só permite que as diversas partes interessadas externas da Ricoh relatem anonimamente reclamações de direitos humanos contra a empresa em inglês ou japonês através da Plataforma de Engajamento e Reparação do JaCER, uma plataforma não judicial em conformidade com os Princípios Orientadores das Nações Unidas sobre Empresas e Direitos Humanos, como também melhora a resposta da Ricoh a questões de direitos humanos.

A Política de Direitos Humanos do Grupo Ricoh afirma que a Ricoh disponibiliza um sistema abrangente de denúncia de irregularidades e um mecanismo de queixas que permite a comunicação de preocupações relacionadas com os direitos humanos sem receio de retaliação. No passado, a Ricoh promoveu iniciativas para prevenir e mitigar as violações dos direitos humanos através da criação de um sistema de denúncia de irregularidades, de uma linha direta para fornecedores e de outras medidas.

No futuro, a Plataforma de Engajamento e Recursos JaCER e seu suporte dedicado serão usados, além do próprio sistema de comunicação com as partes interessadas externas da Ricoh, para permitir que a Ricoh responda de forma adequada às reclamações de direitos humanos de uma gama mais ampla de partes interessadas, ao mesmo tempo em que aumenta a legitimidade e a transparência.

Buenos Aires, 10 de outubro de 2024 -A Ricoh LATAM, empresa de serviços digitais de origem japonesa com mais de 85 anos no mercado global, inaugurou na Argentina seu Centro de Inovação e Cocriação de Soluções Tecnológicas denominado “Ricoh Innovation Lounge” (RIL) localizado nos escritórios que a empresa abriu em 2019 com um investimento total de mais de US $ 1.000.000, tem um total de 472m2 onde os funcionários podem ter uma experiência tecnológica excepcional com as soluções Ricoh.

O novo RIL da Ricoh Argentina tem como objetivo que os clientes experimentem a tecnologia da Ricoh de forma imersiva e “cocriem” e construam juntos as soluções de que precisam para acelerar sua adoção digital e, assim, aumentar sua produtividade, lucratividade e vantagem competitiva nos mercados atuais. É importante ressaltar que este é o quinto “Ricoh Innovation Lounge” que a Ricoh LATAM abre desde o ano passado, depois da Costa Rica, Colômbia, México e Brasil.

Os escritórios da Ricoh Argentina, localizados no coração do distrito tecnológico da cidade de Buenos Aires, onde o novo RIL foi inaugurado, foram projetados com altos padrões ambientais, arquitetônicos e de engenharia, com o objetivo principal de maximizar a colaboração, a produtividade e a criatividade dos funcionários.

A partir daí, a Ricoh Argentina atende seus clientes em todos os setores por meio de uma proposta de valor de soluções e serviços digitais que geram experiências tecnológicas excepcionais no local de trabalho, além de aumentar a produtividade dos negócios por meio da automação de processos.

“Temos o prazer de anunciar que já somos o quinto país na LATAM a ter um Centro de Inovação Ricoh, isso materializa a visão da empresa para espaços de trabalho digitais. Sabemos que muitas organizações no país estão em meio a uma transformação digital e nosso principal desafio é acompanhar nossos clientes para impulsionar o potencial de seus negócios e profissionais por meio da tecnologia” disse Tabobá Falero, Diretor Geral do Cone Sul para a América Latina da Ricoh.

Espaços de trabalho para colaboração e criatividade sem limites

Desde sua criação, a Ricoh LATAM sempre se concentrou em conectar pessoas, processos e tecnologia, permitindo que as empresas se concentrem em acelerar sua adoção digital. Com essa missão em mente, e com a intenção de que tanto os funcionários quanto os clientes possam ver ao vivo a aplicabilidade do portfólio da Ricoh, os escritórios da Ricoh Argentina foram projetados.

Eles incluem tecnologia para atender às necessidades de flexibilidade, agilidade e mobilidade dos funcionários, mas também garantem a continuidade dos negócios por meio de segurança e conformidade regulatória. Eles são equipados com salas de reunião modernas e inteligentes, soluções de videoconferência de última geração, bem como telas interativas. Isso permite que os funcionários se conectem e colaborem facilmente entre equipes, horários e locais, melhorando a produtividade e promovendo a inovação.

A presença e o compromisso da Ricoh LATAM com a América Latina

Um dos pontos mais atraentes da proposta de valor da Ricoh LATAM é o suporte de todo o seu portfólio de soluções pelos serviços gerenciados de TI, processos e salas de colaboração da Ricoh Managed Services, tanto remotos quanto no local, com especialistas certificados por meio de 4 centros estratégicos na América Latina (México, Uruguai, Colômbia e Costa Rica) para manter a otimização da infraestrutura de TI, processos e salas de colaboração de todas as empresas, independentemente de seu tamanho.

Esses serviços técnicos e operacionais são fornecidos em toda a América Latina e para clientes em outras partes do mundo, em três idiomas: espanhol, português e inglês. Além disso, oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, conforme a necessidade da empresa.

• Inauguração contou com a presença do Presidente e CEO da Ricoh LATAM, Diego Imperio, e da nova Diretora-geral da empresa no Brasil, Andrea Klevenhusen;
• No Centro de inovação Ricoh Innovation Lounge os clientes podem experimentar a tecnologia da Ricoh de forma imersiva e “cocriar” as soluções de que precisam para acelerar sua adoção digital.

São Paulo, 8 de outubro de 2024 – A Ricoh, empresa de Serviços Digitais criada há 85 anos no Japão e presente há 52 anos no Brasil, inaugurou hoje a sua nova sede no País, em Alphaville, Barueri, na Grande São Paulo. O evento contou com a presença do Presidente e CEO da Ricoh LATAM, Diego Imperio, e da Diretora-geral da empresa no Brasil, Andrea Klevenhusen, primeira mulher a ocupar o cargo no País e que tomou posse na semana passada.

A nova sede representa um investimento de US$ 1 milhão e conta com o espaço Ricoh Innovation Lounge (RIL), um centro de inovação de soluções tecnológicas que tem como objetivo que os clientes experimentem de forma imersiva a tecnologia da Ricoh e “cocriar” em conjunto soluções que necessitam para aumentar sua produtividade, rentabilidade e suas vantagens competitivas em seus mercados de atuação. É importante destacar que se trata do quarto RIL que a Ricoh LATAM inaugura na região.

A nova sede é também um lugar de trabalho confortável, inspirador e colaborativo com mais de 1.000 metros quadrados, que permite aos mais de 400 colaboradores da Ricoh Brasil vivam em primeira mão a experiência tecnológica que a empresa oferece a seus clientes. A nova sede conta com modernas e inteligentes salas de reunião, equipadas com soluções de última geração para videoconferência, com telas interativas e equipamentos de som que permitem aos colaboradores se conectar com membros da equipe que não estão presentes no escritório e com clientes – contribuindo para aprimorar a produtividade e estimular a inovação.

Presença e compromisso da Ricoh com a América Latina

“Estamos muito orgulhosos em inaugurar a nova sede da Ricoh no Brasil, o que reforça o nosso compromisso com o País e com LATAM, onde somos líderes em serviços digitais e de impressão. Estamos convencidos de que no Brasil existem muitas oportunidades para seguirmos colaborando para a adoção digital por parte das empresas que aqui atuam, melhorando sua experiência tecnológica e automatizando seus processos, resultando em avanços em sua eficiência e resultado”, comenta Diego Imperio, Presidente e CEO da Ricoh LATAM.

“Estou muito feliz em inaugurar a nova sede ao mesmo tempo em que assumo a liderança das operações da Ricoh no Brasil. Com os novos escritórios, estamos também atendendo à nossa prioridade, que é melhorar o ambiente de trabalho e a forma de trabalhar, cada vez mais digital, de nossos clientes e também de nossos colaboradores, seja de forma presencial, seja de forma remota – mas sempre integrados pela tecnologia”, disse Andréa Klevenhusen, nova Diretora-geral da Ricoh Brasil. Andrea está há 18 anos na Ricoh, tendo atuado Gerente de Marketing e Gerente de Canais de Vendas no Brasil. Antes de assumir a liderança da Ricoh Brasil foi Diretora de Canais para toda a América Latina.

A Ricoh LATAM segue com seu plano de cobertura de toda a região, acelerando a adoção digital das empresas em todos os setores através de uma proposta de valor de soluções e serviços digitais que permitem gerar experiências excepcionais em seu lugar de trabalho, assim como a produtividade das empresas automatizando os processos de negócio. Tudo isso com a marca de uma gestão sustentável.

Um dos pontos mais atrativos da proposta de valor na América Latina é o respaldo do Ricoh Managed Services, que conta com especialistas espalhados presencialmente por todos os países da Região e quatro centros estratégicos remotos (México, Uruguai, Colômbia e Costa Rica), com foco na otimização da infraestrutura de TI e na prestação de serviços técnicos e operacionais. Os serviços do Ricoh Managed Services são prestados em toda a América Latina e a clientes de outras partes do mundo, em 3 idiomas: português, espanhol e inglês. Funcionam 24 horas por dia, 7 dias da semana, de acordo com a necessidade de cada negócio, independentemente de seu porte.

Inovação em Serviços Digitais

Em sua história de 85 anos, a Ricoh se caracterizou pela inovação e pelo pioneirismo, pela criação de novas patentes em equipamentos tecnológicos como impressoras, câmeras e telas -- e tem aplicado a mesma marca inovadora também no fornecimento de serviços que acelerem a adoção digital das empresas. Um dos focos da Ricoh é promover a melhor experiência no local de trabalho dos colaboradores de seus clientes, seja na sede das empresas, seja no modelo híbrido ou em home office. Esta tarefa é executada não apenas com a concepção e instalação de Salas de Reunião Inteligentes, mas também no fornecimento, manutenção e atualização permanente de equipamentos, como computadores, notebooks, celulares, impressoras, seja na sede das empresas, seja na casa dos colaboradores.

Cidade do México, 25 de setembro de 2024 - Ricoh LATAM, empresa de serviços digitais de origem japonesa com mais de 85 anos no mercado global, inaugurou seus novos escritórios Ricoh México na Cidade do México, nos quais a empresa investiu aproximadamente US$ 1.000.000. Um local de trabalho confortável, inspirador e colaborativo de 1.328 metros quadrados, que permite que mais de 380 funcionários vivam em primeira mão uma experiência tecnológica excepcional no local de trabalho com soluções e equipamentos Ricoh.

Espaços de trabalho para colaboração e criatividade sem limites.

Desde sua criação, a Ricoh LATAM sempre se concentrou em conectar pessoas, processos e tecnologia, permitindo que as empresas se concentrem em acelerar sua adoção digital. Com essa missão em mente e com a intenção de que tanto os funcionários quanto os clientes possam ver ao vivo a aplicabilidade do portfólio da Ricoh, os novos escritórios da Ricoh México foram projetados.

Eles incluem tecnologia para atender às necessidades de flexibilidade, agilidade e mobilidade dos funcionários, mas também garantem a continuidade dos negócios por meio de segurança e conformidade regulatória. Eles são equipados com salas de reunião modernas e inteligentes, soluções de videoconferência de última geração, bem como telas interativas. Isso permite que os funcionários se conectem e colaborem facilmente entre equipes, horários e locais, melhorando a produtividade e promovendo a inovação.

“Estamos muito orgulhosos de inaugurar os novos escritórios da Ricoh México, que agora são um reflexo tangível de nossa posição como líder em serviços digitais e um exemplo de como continuamos a reafirmar nossa presença direta na região da América Latina. Estamos convencidos de que no México há muitas oportunidades para continuar acelerando a adoção digital das empresas com um portfólio de soluções que atendem aos desafios das indústrias e as ajudam a melhorar a experiência tecnológica no local de trabalho, automatizando processos para serem mais eficientes”, disseDiego Imperio, Presidente e CEO da Ricoh LATAM.

Dentro dos escritórios, também foi integrado o “Ricoh Innovation Lounge” (RIL), um Centro de Inovação e Cocriação de Soluções Tecnológicas que tem como objetivo que os clientes experimentem de forma imersiva a tecnologia Ricoh e “co-criem” e construam juntos as soluções que precisam para acelerar sua adoção digital; e assim aumentar sua produtividade, lucratividade e vantagem competitiva nos mercados atuais. É importante notar que este é o terceiro “Ricoh Innovation Lounge” que a Ricoh LATAM abre desde o ano passado, sendo o primeiro na Costa Rica e o segundo na Colômbia.

“Estes novos escritórios são um reflexo de como visualizamos na Ricoh México a experiência ideal em espaços de trabalho digitais, onde se combinam os novos estilos de trabalho com as necessidades de flexibilidade, agilidade e mobilidade dos colaboradores presenciais e remotos. Um lugar onde a inovação e a colaboração são a norma, porque sabemos que a experiência de trabalho se tornou um pilar fundamental para o crescimento das organizações”, disse Nelson Morales, Diretor Geral da Ricoh México.

Para promover a sustentabilidade e a proteção ambiental, nesses novos escritórios, a Ricoh México incentiva os funcionários a participar ativamente da separação de resíduos e da reciclagem de recursos. Além disso, os sistemas de iluminação inteligentes são amplamente utilizados para economizar e reduzir o consumo de energia. Com essas medidas, a empresa está empenhada em conseguir uma alocação eficiente de recursos, reduzindo o impacto ambiental e proporcionando às equipes um local de trabalho saudável, confortável e sustentável.

A presença e o compromisso da Ricoh LATAM com a América Latina

A Ricoh LATAM continua seu plano de cobertura na região, acelerando a adoção digital de empresas de todos os setores por meio de uma proposta de valor de soluções e serviços digitais que geram experiências tecnológicas excepcionais no local de trabalho, bem como aumentam a produtividade das empresas ao automatizar processos críticos de negócios. Tudo isso, aliado à contribuição para os objetivos de sustentabilidade das organizações.

Um dos pontos mais atraentes da proposta de valor da Ricoh LATAM é o suporte de todo o seu portfólio de soluções pelos serviços gerenciados de TI, processos e salas de colaboração da Ricoh Managed Services, especialistas certificados através de 4 centros estratégicos na América Latina (México, Uruguai, Colômbia, Costa Rica) para manter a otimização da infraestrutura de TI, processos e salas de colaboração de todas as empresas, independentemente de seu tamanho.

Wescon, 22 de agosto de 2024 – A Ricoh LATAM anunciou hoje o lançamento da RICOH ProTM VC80000. Com essa nova plataforma de formulário contínuo a jato de tinta de alta velocidade, os provedores de serviços de impressão podem aproveitar a maior produção automatizada, o controle de qualidade em circuito fechado e a integração mais avançada do chão de fábrica para uma operação altamente eficiente e agilidade de aplicação.

A Ricoh Pro VC80000 se baseia no sucesso do Ricoh Pro™ VC70000 e foi projetado para a produção de mala direta de qualidade excepcional, livros coloridos, catálogos, revistas e aplicações de impressão comercial em mídia revestida de até 300 g/m². Uma família exclusiva de ferramentas de software e hardware oferece automação de produção aprimorada, controle de qualidade de impressão e comunicação com vários recursos de inteligência artificial, aprendizado de máquina e análise de dados que garantem uma produção previsível e repetível com o mínimo de intervenção do operador.

É a menor de sua classe, com um mecanismo full duplex medindo menos de 32,8 pés (dez metros), e incorpora cabeçotes de impressão a jato de tinta de última geração e com temperatura controlada. Ela apresenta várias tecnologias inovadoras que atingem uma resolução máxima de 1200 x 1200 dpi, uma velocidade máxima de até 492 fpm (150 mpm) - um aumento de 50% no rendimento da produção em comparação com as impressoras da geração anterior - e um foco na maximização da produtividade para reduzir o custo total de propriedade (TCO). Isso inclui:

• Tempos de inicialização mais rápidos graças à nova tecnologia de secagem “firefly”. Uma configuração inovadora de pequenos rolos aquecidos faz com que a impressora atinja a temperatura em menos da metade do tempo de um sistema de secagem típico.
• Controle de qualidade automatizado para o próximo nível com um scanner RICOH Pro totalmente integrado, introduzido pela primeira vez como uma opção na RICOH Pro VC70000. O scanner monitora ativamente várias facetas da qualidade de impressão e verifica constantemente o desempenho de cada cabeçote individual, permitindo que o RICOH Pro VC80000 compense automaticamente um problema de bico com o ajuste em tempo real das saídas de bico adjacentes. O registro de cor a cor e frente a verso é monitorado automaticamente e as correções são implementadas imediatamente.
• O Ricoh Supervisor™ coleta e decodifica dados operacionais do scanner Ricoh Pro e de outros equipamentos e softwares de impressão de produção conectados, e cria visualizações de painel baseadas na web usando análises de sua ferramenta de business intelligence para otimizar a utilização e o desempenho do equipamento.
• Elimine o ajuste manual da imagem com um espectrofotômetro para monitoramento em tempo real da reprodução de cores. Quaisquer variações na saída desejada podem ser identificadas e os ajustes podem ser feitos imediatamente.
• Configuração rápida de papel altamente automatizada, que permite que um novo substrato que não esteja armazenado na biblioteca de mídia seja executado de forma ideal com o toque de um botão. A função Smart Start permite a configuração automática da máquina antes do início de um turno, sem a presença de um operador.
• A comunicação aprimorada para acabamento em linha facilita o funcionamento mais eficiente de soluções complexas de ponta a ponta. As unidades de emenda automática também suportam a produção ininterrupta.
• A comunicação inteligente informa sobre melhorias na manutenção e no desempenho. As intervenções de manutenção podem ser previstas e os dados coletados para melhorar a eficiência operacional.

O Ricoh Pro VC80000 é apoiado pelo portfólio diversificado de software agnóstico de marca da Ricoh, incluindo o Ricoh TotalFlow™ Producer, uma solução SaaS que automatiza o envio e a consolidação de trabalhos recebidos de várias fontes em um painel baseado na Web para visibilidade da produção em toda a operação, Ricoh Auto Color Adjuster, que fornece gerenciamento preciso de cores e capacidade de correspondência sem a necessidade de um especialista em cores, e FusionPro® para gerenciar todas as necessidades de comunicação personalizada, o que gera eficiência e um maior retorno sobre o investimento.

“Nossos clientes de jato de tinta de alta velocidade compartilham desafios de produção semelhantes: eles precisam de capacidade de alta velocidade para atender a grandes pedidos e prazos mais apertados, bem como ferramentas para tornar a operação de suas impressoras mais fácil e eficiente”, disse Angel Bustamante, vice-presidente de comunicações gráficas da Ricoh LATAM.“A RICOH Pro VC80000 se baseia no que fez da geração anterior a favorita dos clientes e é uma prova de nosso compromisso em ajudar os clientes a resolver seus desafios. Ela estabelece um novo padrão em automação e inteligência de dados para aumentar a produtividade e a produção utilizável com consistência entre operadores e turnos.”

TÓQUIO, 12 de julho 2024 - A drupa 2024 superou todas as expectativas para a Ricoh, com mais de 100 pedidos acordados em todas as tecnologias de jato de tinta, toner, software e cabeçotes de impressão industriais.

A presença da Ricoh na drupa 2024 superou as expectativas com acordos significativos em todas as tecnologiaswww.ricoh-americalatina.com

Não é surpreendente que o interesse nos sistemas inovadores de jato de tinta da Ricoh tenha sido alto, com visitantes ansiosos para ver como a impressora de alimentação contínua de alta velocidade RICOH Pro™ VC80000 e a impressora de jato de tinta em folhas B2 RICOH Pro™ Z75, conhecida como o Dragão, poderiam levar sua impressão para o próximo nível.

O líder em personalização em massa de impressão, Cimpress, optou por investir em uma Pro VC80000 para ampliar sua expertise em aplicações e otimizar a produção, enquanto o Sattler Media Group GmbH, na Alemanha, confirmou seu compromisso com a Co-inovação em tecnologia de jato de tinta com a Ricoh, após testes beta altamente bem-sucedidos do mesmo sistema. E o distribuidor saudita “SAMIR Group” encomendou uma Pro Z75 para o Efad Group/Fekrah Press.

As plataformas de jato de tinta de alimentação contínua da Ricoh também receberam mais reconhecimento por suas capacidades de produção inovadoras, obtendo a posição número um em participação de mercado global para sistemas de jato de tinta de alimentação contínua de alta velocidade em 2023, segundo o IDC Quarterly Hardcopy Peripherals Tracker (Calendário 2023).

Embora fosse esperado o interesse no jato de tinta, a Ricoh ficou encantada com o entusiasmo em torno de suas impressoras baseadas em toner. As RICOH Pro™ C9500, RICOH Pro™ C7500 e RICOH Pro™ C5300 atraíram grandes multidões e, em última análise, um alto volume de negócios, com mais de 180 unidades encomendadas por uma ampla gama de compradores de todo o mundo.

Koji Miyao, Presidente da Ricoh Graphic Communications e Diretor Corporativo Sênior, diz:“A participação da Ricoh na drupa foi extremamente bem-sucedida. Foi muito emocionante e gratificante ver tantos pedidos assinados para nossas tecnologias inovadoras de jato de tinta, baseadas em toner, software e cabeçotes de impressão industriais. Esperamos apoiar esses novos e antigos clientes a obter um grande retorno sobre seus investimentos na Ricoh. Também foi uma grande honra e privilégio conectar-se com tantos clientes e parceiros valiosos durante a feira, com quem desfrutamos de compartilhar nossas poderosas histórias de sustentabilidade e inovação.”