Desfrute de uma experiência excepcional
No ambiente de trabalho híbrido atual, é fundamental para as empresas que todos os espaços de reunião funcionem sempre quando necessário. Atrasos nas reuniões e problemas técnicos durante as videoconferências podem ter um impacto significativo na produtividade da equipe.
Soluções audiovisuais que proporcionam uma colaboração unificada, consistência e qualidade de áudio e vídeo nas videoconferências fazem a diferença.
Por isso, a Ricoh preparou o Ricoh AV Managed Services, um ecossistema de Serviços Gerenciados para salas audiovisuais projetado para garantir que toda a tecnologia em suas salas inteligentes esteja sempre em funcionamento.
Colabore e conecte-se com sua equipe presencial e remota sem interrupções
Ricoh AV Managed Services
Oferece suporte técnico no local e remoto tanto para suas ferramentas de áudio e vídeo quanto para seus usuários, a fim de garantir o funcionamento constante de suas salas de videocolaboração Ricoh para que a comunicação e a produtividade nunca parem. Nossa equipe de especialistas fornece suporte e manutenção dedicados, garantindo que sua tecnologia esteja sempre atualizada e funcione sem problemas.
Serviços de Suporte Técnico no Local
Confie em nossa equipe de especialistas certificados para garantir o funcionamento ideal de suas salas audiovisuais. Oferecemos suporte técnico abrangente através de uma ampla gama de serviços, incluindo:
- Implementação
- Serviços de consultoria
- Suporte reativo para conferências
- Suporte técnico por profissionais certificados
Serviços de Suporte Remoto
Nossa equipe de especialistas em suporte remoto está disponível para fornecer assistência imediata com qualquer incidente relacionado aos seus dispositivos ou software. Oferecemos uma ampla gama de serviços para ajudar a manter sua tecnologia funcionando sem problemas, incluindo:
- Centro de Contato
- Suporte remoto ao usuário
- Monitoramento
- Suporte
Com Ricoh AV Managed Services você pode alcançar:
- Reduzir a complexidade.
- Consolidação de serviços em um único fornecedor especializado.
- Presença global e local.
- Reduzir custos e melhorar o retorno sobre o investimento.
- Reduzir a carga de governança.
- Análise e compreensão do desempenho e uso das salas com base em dados.
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