Device as a Service (DaaS): chave de negócios para aprimorar a transformação digital, reduzindo custos

A maneira como as empresas gerenciam sua tecnologia está mudando drasticamente. Em um ambiente onde a transformação digital é fundamental para a competitividade, o modelo Device as a Service (DaaS) tornou-se uma solução estratégica para otimizar custos, melhorar a eficiência operacional e fortalecer a segurança. A Ricoh LATAM está na vanguarda dessa tendência, oferecendo uma abordagem inovadora que responde às crescentes necessidades do mercado.

O que é DaaS e por que ele está revolucionando o ambiente de negócios?

DaaS é um modelo de serviço que permite que as empresas adquiram dispositivos tecnológicos (computadores, impressoras, tablets, smartphones e muito mais) sob um esquema de assinatura mensal, em vez de fazer investimentos iniciais significativos. Essa solução não apenas fornece hardware, mas também inclui um conjunto personalizado de serviços associados à entrega, gerenciamento, manutenção, suporte técnico, atualizações e gerenciamento do ciclo de vida do dispositivo.

O aumento do trabalho remoto, a necessidade de maior flexibilidade operacional e o aumento das ameaças à segurança cibernética impulsionaram a adoção desse modelo em vários setores. Empresas de todos os tamanhos estão vendo o DaaS como uma maneira eficaz de reduzir custos e melhorar sua infraestrutura de tecnologia sem complicações.

Principais tendências no mercado que impulsionam o DaaS:

Demanda crescente por flexibilidade e escalabilidade: as empresas estão procurando soluções de tecnologia que possam se adaptar rapidamente às suas necessidades. Com o DaaS, é possível escalar ou reduzir o número de dispositivos de forma ágil, otimizando custos e recursos.

1. Segurança e gerenciamento centralizado: o gerenciamento de dispositivos em um ambiente corporativo está se tornando cada vez mais complexo. Com o DaaS, as empresas podem contar com monitoramento constante, previsão de incidentes ou falhas, atualizações automáticas e medidas avançadas de segurança cibernética para proteger seus dados e redes.
2. Ponto único de contato e resposta: com o DaaS, as empresas podem reduzir a complexidade e o tempo gasto no gerenciamento de vários fornecedores.
3. Otimizando custos operacionais: em vez de fazer grandes investimentos iniciais em tecnologia, as empresas podem acessar dispositivos de última geração em um modelo de pagamento mensal previsível, permitindo um melhor planejamento financeiro.
4. Sustentabilidade e economia circular: A renovação tecnológica sem uma disposição correta dos dispositivos gera um impacto ambiental significativo. Com o DaaS, os equipamentos em desuso podem ser recondicionados ou reciclados de forma responsável, alinhando-se às estratégias de sustentabilidade dos negócios.
5. Novas mudanças no mercado de tecnologia até 2025: O DaaS desempenha um papel fundamental na transição tecnológica de 2025, permitindo que as empresas atualizem sua infraestrutura sem incorrer em grandes custos iniciais, levando em consideração as seguintes mudanças iminentes:

• Fim do suporte para Windows 10 em outubro de 2025: os computadores com Windows 10 continuarão funcionando, mas serão mais vulneráveis a ataques cibernéticos e problemas de compatibilidade com softwares mais recentes. Isso coloca em risco a maioria das organizações que não planejam atualizar para o Windows 11.
• Novos recursos de hardware: os PCs de próxima geração estarão preparados para lidar com aplicativos de IA, como o Copilot, que exigirão maior poder de processamento, armazenamento e eficiência energética.

Além disso, o modelo Device as a Service (DaaS) oferece benefícios econômicos significativos. Embora a economia exata possa variar, várias áreas-chave foram identificadas onde o DaaS contribui para a redução de custos:

• Despesas de capital reduzidas (CapEx): Ao adotar o DaaS, as empresas evitam altos investimentos iniciais em hardware, optando por pagamentos mensais previsíveis. Isso permite um melhor planejamento financeiro e libera capital para outros investimentos estratégicos.
• Custos operacionais reduzidos (OpEx): o DaaS inclui entrega, manutenção, suporte e atualizações, reduzindo a carga sobre os departamentos de TI e as despesas associadas ao suporte técnico e gerenciamento de dispositivos. Isso libera as equipes internas de TI para se concentrarem em tarefas mais estratégicas.

Compromisso da Ricoh LATAM com o DaaS

A Ricoh LATAM desenvolveu uma solução DaaS projetada para responder às necessidades das empresas que buscam eficiência, segurança e transformação digital. Por meio de seu modelo de assinatura, oferece:

1. Acesso a tecnologia de ponta, sem investimento inicial.
2. Suporte e manutenção contínuos, garantindo o desempenho ideal do dispositivo.
3. Soluções avançadas de segurança, protegendo as informações corporativas.
4. Gestão eficiente do ciclo de vida do hardware, promovendo a sustentabilidade e a redução do lixo eletrônico.
5. Um único ponto de contato, reduzindo a complexidade e o tempo gasto no gerenciamento de vários fornecedores, permitindo que os mesmos padrões de alta qualidade sejam oferecidos.

A transformação digital não é mais uma opção, mas uma necessidade. A adoção de modelos inovadores como o DaaS permite que as empresas permaneçam competitivas em um ambiente em constante evolução. Com a experiência e liderança da Ricoh LATAM, as organizações podem maximizar o valor de sua infraestrutura de tecnologia de forma integrada e com uma visão sustentável para o futuro.