Según un informe de IDC, las empresas que adoptan servicios gestionados de TI pueden reducir sus costos operativos entre un 25% y un 45%.
En un mundo donde la tecnología avanza a un ritmo acelerado, las empresas se enfrentan constantemente al desafío de mantenerse actualizadas, seguras y eficientes en sus operaciones de TI. Aquí es donde los servicios gestionados de Ricoh juegan un papel crucial, al permitir a las organizaciones enfocarse en las actividades centrales del negocio mientras confían en expertos para gestionar su infraestructura de tecnología y procesos.
¿Por qué son esenciales los servicios gestionados de Ricoh para acelerar tu adopción digital?
Imagínate liberar a tu equipo de TI de las tareas rutinarias de mantenimiento y soporte, para que puedan concentrarse en proyectos estratégicos que impulsen el crecimiento de tu empresa. Los servicios gestionados de Ricoh aseguran que tu infraestructura tecnológica esté siempre optimizada, segura y funcionando eficientemente, permitiéndote dedicar más recursos y atención a las iniciativas que realmente importan.
Ricoh Workplace Managed Services
Tu socio en tecnología y procesos, liberando a las empresas de preocupaciones técnicas. Permite que tu departamento de tecnología e innovación se enfoque en la transformación digital estratégica, mientras Ricoh se encarga de la operatividad diaria, asegurando el crecimiento y rentabilidad de tu negocio.
Servicios de Soporte Tecnico en Sitio
Confíe en nuestro equipo de especialistas certificados para garantizar el óptimo funcionamiento de sus salas audiovisuales. Brindamos soporte técnico integral a través de una amplia gama de servicios, incluyendo:
- Implementacion
- Servicios de consultatoria
- Soporte reactive de conferencias
- Soporte tecnico profesionales certificados
Servicios de Soporte Remoto
Nuestro equipo de expertos en soporte remoto está disponible para brindarle asistencia inmediata con cualquier incidente relacionado con sus dispositivos o software. Ofrecemos una amplia gama de servicios para ayudarlo a mantener su tecnología funcionando sin problemas, incluyendo:
- Centro de Contacto
- Soporte remote a usuario
- Monitoreo
- Soporte
Con Ricoh Workplace Managed Services puedes lograr
- Reducción de costos al externalizar la gestión de TI a expertos para optimizar recursos y reducir gastos convirtiendo tus CAPEX a OPEX bajo un conveniente modelo de suscripción mensual.
- Mejora la eficiencia porque garantizan una gestión proactiva y especializada de la infraestructura de TI, minimizando interrupciones y optimizando el rendimiento.
- Acceso a las últimas tecnologías al mantener tus dispositivos a la vanguardia de la innovación, brindando acceso a las tecnologías más recientes para reducir la brecha de seguridad de información.
- Soporte Proactivo y personalizado al contar con personal certificado y dedicado para ofrecer soporte técnico y de procesos cuando, donde y cómo lo necesite tu negocio.
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