Ricoh recebe reconhecimento internacional por suas iniciativas de Transformação Digital
A empresa foi incluída na lista “Digital Transformation Stocks 2022” por seu uso de tecnologia digital, como IA, para desenvolver seus modelos de negócios e oferecer mais valor a seus clientes.
Weston, 21 de junho de 2022 - O Ministério da Economia, Comércio e Indústria do Japão e a Bolsa de Valores de Tóquio incluíram a Ricoh na lista “Digital Transformation (DX) Stocks 22” pela primeira vez. O DX Stocks é um sistema de reconhecimento para empresas que se concentram na transformação digital e usam a tecnologia para transformar radicalmente seus modelos de negócios, a fim de crescer e fortalecer sua competitividade.
Este reconhecimento baseia-se na gestão corporativa da Ricoh para se transformar em uma empresa de serviços digitais, medidas específicas para usar a tecnologia e a Inteligência Artificial (IA) nos locais de produção e esforços de todo o grupo para oferecer um novo valor para resolver os desafios nos locais de trabalho dos clientes. A Ricoh é uma das 33 empresas selecionadas como DX Stocks este ano.
A visão da Ricoh para 2036, que marca o 100º aniversário de sua fundação, é “realização por meio do trabalho”. Ao conectar digitalmente as pessoas umas às outras e aos escritórios, ela transformará os locais de trabalho dos clientes e ajudará a criar uma economia sustentável.
Iniciativas DX no Grupo Ricoh
Implementação de IA nas fábricas da Ricoh para melhorar a qualidade e aumentar a satisfação dos funcionários.
A Ricoh possui processos abrangentes de gerenciamento e controle de qualidade em suas fábricas de toner, além de verificar e monitorar uma grande quantidade de dados da fábrica. Além disso, as instalações funcionam 24 horas por dia e perde-se tempo e dinheiro quando ocorrem erros. Para resolver esses problemas, a empresa adotou a tecnologia de IA e conseguiu aumentar o volume total de produção em 5% e melhorar a qualidade, reduzindo a incidência de produtos defeituosos de 65% a 91%.
Criação de novo valor para o cliente por meio do uso de imagens de 360°, computação em nuvem e IA
A pandemia tornou difícil para os setores de bens de consumo e construção atender fisicamente os clientes. Esses desafios são resolvidos com a câmera 360° “RICOH THETA”, que pode capturar facilmente um espaço inteiro em uma única foto, e complementados pelo serviço “RICOH360 Tours” na nuvem (presente em mais de 10.000 empresas), que permite que qualquer pessoa visualize e publique facilmente conteúdo em 360°.
“Estamos muito satisfeitos que a Ricoh tenha recebido esse reconhecimento por sua direção e ações à medida que continuamos nossa transformação em uma empresa de serviços digitais”, disse Toyohito Tanaka, diretor corporativo sênior e chefe de inovação digital da Ricoh Company, Ltd. ”Estar na lista da DX Stock é um sucesso, e continuaremos a acelerar nossos esforços de transformação. Em 2022, também desenvolveremos ainda mais nossos talentos por meio da Ricoh Digital Academy e expandiremos as 'iniciativas DX' para otimizar ainda mais os processos internos por meio do uso da tecnologia digital”, concluiu.
