Por Patricia Rosales, Ricoh Costa Rica
Contexto
O Hospital San Rafael Arcángel foi fundado em 2012 na cidade de Libéria, é o único hospital na área da província de Guanacaste, que tem um grande compromisso com as famílias da região.
Um de seus principais objetivos é proporcionar aos pacientes a segurança e a qualidade de vida que eles precisam por meio de tecnologia de ponta.
Desafio empresarial
- Prevenir a perda de suprimentos médicos.
- Cumprir as normas regulatórias internacionais.
- Diminuir os custos operacionais.
- Reduzir as tarefas administrativas.
- Melhorar a rastreabilidade dos processosAtendimento abrangente ao paciente.
- Consulta em tempo real do histórico do paciente.
Solução
Entre as soluções implementadas estão o prontuário médico hospitalar e a digitalização do arquivo físico das diversas áreas do hospital.
A ferramenta auxilia no gerenciamento e no manuseio adequados das informações dos pacientes, pois fornece dados on-line, que se tornam insumos para a tomada de decisões por parte dos médicos e da área administrativa.
O sistema é compatível com os sistemas das diferentes áreas do hospital, facilitando o atendimento integral ao paciente.
“A Ricoh tem sido um parceiro estratégico na concretização da visão da empresa, que é ser líder regional em cuidados de saúde privados através da inovação e de elevados padrões de qualidade.”
Jeffry Sandoval. Chefe de TI do Hospital San Rafael Arcángel.
Ricoh Health Care
Melhores experiências. Para um melhor atendimento.
A solução Ricoh Healthcare permite que você aprimore os principais processos, oferecendo benefícios para a instituição de saúde e para os médicos que se traduzem em uma melhor experiência para o paciente.
Conecte sua equipe médica com os pacientes da forma que eles esperam: Uma experiência híbrida sem limites.
- RICOH DICOM Solution
- RICOH Smart Doctor
- Healthcare Meeting Room
- Healthcare Managed Print Services
- Healthcare E-Forms
Resultados
- Apoiar os médicos no fornecimento de diagnósticos precisos.
- Proporcionar uma experiência de qualidade ao paciente.
- Ter rastreabilidade de dados e melhor comunicação entre os departamentos.
- Minimizar o erro humano e os riscos inerentes a ele.
- Conformidade com órgãos reguladores e certificadores.
- Acesso digital a registros históricos.
- Melhorar o monitoramento de materiais, estoque e medicamentos.
- Disponibilizar informações estatísticas para a tomada de decisões.
- Arquivamento físico com 26% dos arquivos digitalizados.
- Redução de 100% no uso de papel.
A Ricoh Latin America e a Hospital São Rafael Arcángel estão a agir em conjunto para apoiar os Objectivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas para um futuro melhor:
Globalmente, a Ricoh é uma empresa comprometida em atingir os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) das Nações Unidas, resolvendo problemas sociais por meio de negócios com o único propósito de alcançar crescimento econômico, um planeta melhor e uma sociedade melhor.
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