Conheça algumas das tendências de transformação digital que veremos em 2024
Por Diego Imperio / Presidente e CEO, Ricoh Latin America, Inc.
Com o início do novo ano, muitos de nós nos perguntamos se serão as mesmas tendências que vimos nos últimos meses que moldarão os mercados e orientarão algumas de nossas decisões estratégicas.
No entanto, em última análise, nunca sabemos ao certo o que acontecerá; o que podemos fazer, no entanto, é analisar o que vem acontecendo para prever, de modo geral, o campo de jogo em que nos moveremos no setor de tecnologia. O que vou compartilhar hoje, o que analisamos na Ricoh com base no que vimos em nossos negócios, é o resultado de consultas e pesquisas com nossos consultores, parceiros comerciais e especialistas.
1. A evolução do gerenciamento de dispositivos, ou o que conhecemos no setor como Device as a Service, continua!
A adoção em massa do modelo DaaS mudará a forma como as organizações gerenciam seus ativos de tecnologia. Em vez de investir na compra de dispositivos, as empresas continuarão a optar por assinaturas que fornecem acesso a hardware atualizado e serviços associados. Essa abordagem não apenas reduz os custos iniciais e garante o suporte contínuo ao serviço, mas também simplifica o gerenciamento e a atualização contínuos dos dispositivos, proporcionando maior flexibilidade às empresas.
2. As soluções de comunicação, ou o que nós da Ricoh entendemos como “Serviços de Comunicação”, são a Era da Conectividade Total
Em 2024, a conectividade será o coração do ecossistema digital. A evolução dos serviços de comunicação abrangerá desde velocidades de transmissão aprimoradas até a integração perfeita de diversas plataformas. Tecnologias emergentes, como a 6G, oferecerão velocidades de conexão ultrarrápidas e menor latência, facilitando a adoção em massa de aplicativos com uso intensivo de dados, como realidade aumentada e inteligência artificial. As comunicações unificadas e a colaboração em tempo real se tornarão o padrão, permitindo que as equipes distribuídas trabalhem com eficiência e permaneçam conectadas. A inteligência artificial aplicada aos serviços de comunicação personalizará as interações, melhorando a experiência do usuário e fornecendo respostas mais rápidas e contextualmente relevantes.
3. Inteligência Artificial em Edge Computing
Mais rapidez no processamento, com decisões mais inteligentes. A integração da Inteligência Artificial com a Edge Computing permitirá o processamento mais rápido de dados e a tomada de decisões em tempo real. Isso impulsionará avanços significativos na automação industrial, nos veículos autônomos e nos aplicativos da Internet das Coisas (IoT). A capacidade de processar dados próximos à sua fonte aumentará a eficiência e reduzirá a dependência da nuvem para tarefas essenciais.
4. Impressão Gerenciada como Serviço (MPS)
A aplicação de soluções gerenciadas de impressão como serviço continuará a crescer. O MPS não envolve apenas o gerenciamento eficiente dos dispositivos de impressão, mas também abrange a otimização do fluxo de trabalho, a segurança dos documentos e o monitoramento proativo para minimizar o tempo de inatividade.
5. Impressão sustentável
Cada vez mais, as empresas estão se conscientizando do seu impacto ambiental, o que se reflete em soluções de impressão sustentáveis, como tecnologias que permitem a impressão frente e verso, o uso de papel reciclado e a redução do consumo de energia, entre outras. Uma das principais questões nesse campo é, por exemplo, como quantificar o impacto ambiental de um produto em termos de emissões de dióxido de carbono? E isso se aplica a todo o ciclo de vida do produto, desde as matérias-primas, o fornecimento e a produção, até o transporte, o uso, a manutenção, o descarte e a reciclagem.
Na Ricoh Latin América, estamos prontos para apoiar outros nesse campo de jogo, onde as empresas capazes de otimizar suas operações por meio da tecnologia estão ganhando o jogo. Ao fazer isso, elas atribuem tarefas repetitivas e tediosas à tecnologia, simplificam seus processos e liberam o verdadeiro potencial das pessoas.
Vamos buscar um 2024 em que todos ganhemos no campo!
Fontes de consulta:
• Tendências Tecnológicas 2024 | Deloitte: https://www2.deloitte.com/xe/en/insights/focus/tech-trends.html/#introduction
• As 10 principais tendências tecnológicas estratégicas do Gartner para 2024: https://www.gartner.es/es/articulos/las-10-principales-tendencias-tecnologicas-estrategicas-de-gartner-para-2024
• IDC FutureScape: previsões de serviços mundiais para 2024: https://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=US51284223
• Smithers prevê que o mercado global de impressão atingirá US$ 874 bilhões em 2024: https://www.smithers.com/resources/2020/feb/smithers-forecasts-the-global-printing-market
• Tendências da Indústria de Impressão, 2024:
