Novas tecnologias de impressão são essenciais para o crescimento e a inovação dos negócios

Por Mario González, Graphic Communications Ricoh Mexicana

Os líderes empresariais identificaram as novas tecnologias de impressão como ferramentas essenciais para a agilidade e a inovação. De acordo com uma nova pesquisa1 encomendada pela Ricoh, a maioria dos 3.150 tomadores de decisão entrevistados comentou que os benefícios derivados da agilidade (77%) e da inovação (69%) são os principais motivadores do investimento em novas tecnologias de impressão.

Essas descobertas demonstram que as novas formas de impressão se tornaram componentes cruciais das estratégias de negócios. A pesquisa também revela que 69% acreditam que a impressão trará novos fluxos de receita e 67% acreditam que ela será uma fonte de diferenciação competitiva. Os líderes pesquisados reforçam essa crença com um compromisso financeiro: 51% já investiram em novas formas de impressão e outros 36% planejam fazê-lo nos próximos cinco anos.

A impressão está mais presente do que nunca. As novas tecnologias de impressão estão ajudando as empresas a transformar radicalmente suas operações. Na área da saúde, estão sendo produzidas próteses impressas em 3D adaptadas a pacientes específicos. No varejo, sapatos e designs exclusivos impressos estão sendo feitos sob encomenda, o que está reduzindo o estoque desnecessário. Na educação, os alunos podem comprar livros didáticos personalizados, reduzindo os custos e melhorando o aprendizado.
As empresas estão priorizando as tecnologias de impressão em áreas que melhoram diretamente a experiência de seus clientes. Até o momento, marketing (79%), desenvolvimento de produtos (79%) e manufatura (76%) foram os setores que mais receberam investimentos nessa área. Além disso, a necessidade de desenvolvimento mais rápido de produtos (80%) e a capacidade de localizar a fabricação mais próxima do usuário final (69%) impulsionaram os investimentos em manufatura aditiva, atendendo às necessidades de velocidade e personalização dos consumidores.

A personalização, a economia de custos e o respeito ao meio ambiente estão impulsionando a adoção de novas tecnologias de impressão para melhorar a competitividade dos negócios. Especificamente, 83% dos líderes de empresas do setor financeiro acreditam que atender às expectativas dos clientes em relação a interações digitais sem papel e formas mais personalizadas de serviços bancários são os principais desafios do setor. E 58% já começaram a implementar novas tecnologias de impressão para atender a essas demandas.

De acordo com os dados coletados nesse relatório, 89% das organizações financeiras estão confiantes em sua capacidade de atender às demandas dos clientes para substituir as contas de papel por documentos eletrônicos. Entretanto, as diferentes necessidades dos clientes e a exigência de maior personalização significam que isso não é tão simples. Na verdade, 69% dos clientes mais velhos têm enfrentado resistência para mudar para as contas eletrônicas.

Nesse setor, 51% também estão implementando novas tecnologias de impressão para reduzir sua pegada de carbono e atender às preocupações ambientais.

As organizações atuais estão exigindo maneiras de melhorar a qualidade e a eficiência e, ao mesmo tempo, reduzir os custos. A impressão digital está crescendo, pois oferece vantagens como o manuseio de dados variáveis em negócios transacionais e mala direta, entre outros. Essa transição do offset para o digital está sendo sentida cada vez mais fortemente na impressão comercial devido ao desenvolvimento contínuo de melhorias tecnológicas nas impressoras digitais coloridas.

A integração da impressão digital beneficia muito as empresas em comparação com aquelas que ainda dependem dos serviços de impressão offset. Gráficas comerciais, gráficas rápidas, marketing direto, gráficas editoriais, gráficas de sinalização, estúdios de criação são alguns dos milhares de setores que se beneficiam da inclusão da impressão digital.