Las nuevas tecnologías de impresión, clave para el crecimiento y la innovación de las empresas
Descubra como los líderes empresariales han identificado a las nuevas tecnologías de impresión como herramientas clave para la agilidad y la innovación.
Por Mario González, Graphic Communications Ricoh Mexicana
Los líderes empresariales han identificado a las nuevas tecnologías de impresión como herramientas clave para la agilidad y la innovación. De acuerdo con el nuevo estudio1 encargado por Ricoh, la mayoría de las 3,150 personas encargadas de la toma de decisiones encuestadas comentó que los beneficios derivados de la agilidad (77%) y la innovación (69%) son elementos impulsores clave para la inversión en nuevas tecnologías de impresión.
Estas conclusiones demuestran que las nuevas formas de impresión se han convertido en componentes cruciales de las estrategias empresariales. La investigación también revela que un 69% cree que la impresión aportará nuevos flujos de ingresos y un 67% considera que proporcionará una fuente de diferenciación competitiva. Los líderes encuestados refuerzan esta creencia con un compromiso financiero: un 51% ya ha invertido en nuevas formas de impresión y un 36% adicional está planeando hacerlo en los próximos cinco años.
La impresión está más viva que nunca. Las nuevas tecnologías de la impresión están ayudando a las empresas a transformar radicalmente sus operaciones. En el ámbito de la salud, se están fabricando prótesis impresas en 3D adaptadas a pacientes específicos. En el sector retail, se están fabricando zapatos y diseños únicos impresos por encargo, lo cual está reduciendo las existencias innecesarias. En la educación, los estudiantes pueden comprar libros de texto personalizados, reduciendo así los costos y mejorando el aprendizaje.
Las empresas están priorizando las tecnologías de impresión en áreas que mejoran directamente la experiencia para sus clientes. Hasta ahora, los departamentos de marketing (79%), desarrollo de productos (79%) y fabricación (76%) son los que han recibido las mayores inversiones en este sentido. Asimismo, la necesidad de un desarrollo de productos más rápido (80%) y la capacidad de localizar la fabricación más cerca del usuario final (69%) han impulsado las inversiones en la fabricación aditiva, atendiendo las necesidades de los consumidores de velocidad y personalización.
La personalización, el ahorro de gastos y el respeto por el medioambiente están impulsando la adopción de nuevas tecnologías de impresión para mejorar la competitividad de las empresas. En concreto, un 83% de los responsables de compañías del sector financiero cree que satisfacer las expectativas de los clientes a la hora de establecer interacciones digitales sin papel y formas más personalizadas de banca son desafíos clave para la industria. Y un 58% ya ha comenzado a implementar nuevas tecnologías de impresión para satisfacer esas demandas.
Según los datos recogidos en este informe, un 89% de las organizaciones financieras confían en su capacidad de responder a las exigencias de los clientes de substituir las facturas en papel por documentos electrónicos. Sin embargo, las diferentes necesidades de los clientes y el requisito de una mayor personalización hacen que eso no sea tan simple. De hecho, un 69% ha experimentado la resistencia de los clientes más mayores a pasar a las facturas electrónicas.
En este sector, además, un 51% está implantando nuevas tecnologías de impresión para reducir su huella de carbono y atender inquietudes medioambientales.
Hoy en día las organizaciones demandan formas de mejorar la calidad y la eficiencia al mismo tiempo que reducir costos. La impresión digital está creciendo dado que ofrece ventajas como el manejo de datos variables en el negocio transaccional y en el correo directo, entre otros. Esta transición del offset a lo digital se está sintiendo en la impresión comercial cada vez con más fuerza y esto debido al continuo desarrollo de mejoras tecnológicas de las prensas digitales color.
La integración de impresión digital favorece enormemente los negocios en comparación con los que aún cuentan con servicios de impresión offset. Las imprentas comerciales, la imprenta rápida, el marketing directo, imprentas editoriales, de señalización, estudios creativos, son algunas de los miles de sectores que se ven beneficiados con la inclusión de impresión digital.
