
Gartner® posiciona a Ricoh en el Cuadrante Mágico™ 2024 como compañía de servicios para los espacios de trabajo digitales por cuarto año consecutivo
Tokio, 27 de marzo 2024 – Ricoh Company, Ltd. ha anunciado hoy que ha sido posicionada por Gartner, Inc. por cuarta vez consecutiva en su informe sobre los Servicios externalizados para los espacios de trabajo digitales 2024 (Magic Quadrant for Outsourced Digital Workplace Services Worldwide, 2024 o ODWS en sus siglas en inglés). Ricoh es una de las 18 empresas posicionadas en este Cuadrante Mágico.
Gartner define el mercado ODWS como las capacidades requeridas de un proveedor para prestar servicios de consultoría, implementación o soporte tecnológico a usuarios finales que utilizan dispositivos o aplicaciones para llevar a cabo sus negocios. Gartner ha evaluado a las empresas del informe en función de criterios específicos de integridad en relación con su visión y capacidad de ejecución en el ODWS.
Ricoh impulsa a las fuerzas de trabajo híbridas de sus clientes en todo el mundo a través de una amplia gama de soluciones que van desde los servicios gestionados en el lugar de trabajo, hasta la gestión de documentos y la automatización de procesos. El portafolio integrado de Ricoh conecta áreas de trabajo físicas, espacios de colaboración virtuales y fuerzas de trabajo remotas, permitiendo a los equipos conectarse, colaborar y crear, estén donde estén.
Takahiro Irisa, Senior Corporate Officer y Presidente de la Unidad de Negocio de Servicios Digitales de Ricoh, Ricoh Company, Ltd., afirma: "Recibir el reconocimiento de Gartner en este Cuadrante Mágico una vez más reafirma nuestro compromiso de crear espacios de trabajo orientados a las personas que mejoren el negocio e inspiren el potencial individual. Invertimos continuamente en nuestros servicios y tecnologías digitales para adaptar nuestras soluciones a las necesidades cambiantes de los clientes, por lo que estamos especialmente orgullosos del reconocimiento, que subraya la eficacia de nuestras soluciones. Seguiremos impulsando la experiencia en el lugar de trabajo, la automatización de procesos y la innovación tecnológica que permite a las personas tener éxito en el trabajo".
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Los informes de Cuadrante Mágico de Gartner son la culminación de una investigación rigurosa y basada en hechos en mercados específicos. Los proveedores se posicionan en cuatro cuadrantes: Líderes, Retadores, Visionarios y Nicho. La investigación permite obtener el máximo provecho del análisis de mercado en alineación con sus necesidades únicas de negocio y tecnología.
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Gartner, Magic Quadrant for Outsourced Digital Workplace Services, por Analista(s): Karl Rosander, Biswajit Maity, Matt Baldino, Andrea Lanzavecchia y Daniel Barros, publicado el 11 de marzo de 2024.
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