Por Patricia Rosales, Ricoh Costa Rica
Historia y contexto
Establishment Lab fue fundado en 2004 y desde entonces está transformando la salud, la estética y la reconstrucción mamaria a través del diseño y el desarrollo de una cartera innovadora de soluciones avanzadas para la salud y el bienestar mamarios.
Sus soluciones Femtech se producen con orgullo en Costa Rica, en dos plantas de fabricación de última generación certificadas por el Programa de Auditoría Única de Productos Médicos (MDSAP), sin emisiones de carbono y con certificación LEED Gold, y están aprobadas para la comercialización de los productos en más de 85 países.
Desafio empresarial
Establishment Lab buscaba ser pionero en la implementación de un teatro quirúrgico en su planta de manufactura para realizar capacitaciones, demostraciones y certificaciones de calidad. Establishment consideró realizar este proyecto con Ricoh porque, a diferencia de otros proveedores, Ricoh le proporcionó un servicio completo según sus expectativas.
Solución Ricoh
Posterior a una visita que Establishment realizó al Ricoh Innovation Louge (RIL) en Costa Rica, Ricoh presenta una solución integral y completa de grabación, transmisión y broadcast en tres quirófanos y un cuarto de control para capacitaciones médicas, demostraciones y certificaciones para crear un Teatro quirúrgico ajustado a las necesidades del laboratorio. Luego de la implementación, Ricoh realizó un seguimiento regular para asegurar que las soluciones estuvieran funcionando según lo previsto y para identificar cualquier problema o necesidad adicional, de modo que Establishment mantuviera la continuidad de sus operaciones.
Este teatro quirúrgico, único en el mundo en una planta de manufactura, incluye:
- Integración de múltiples soluciones de grabación televisiva con capacidad de transmisión simultánea en 3 Quirófanos
- Control individualizado de salas.
- Microfonía independiente.
- Transmisión inhalambrida de señales médicas.
- Cámaras de alta resolución.
- Tecnología que cumple con altos estándares de calidad para aplicaciones quirúrgicas.
- Grabación y edición de video para cap
Resultados
- Establishment Lab logró un incremento de un 50% en la cantidad de médicos capacitados remotamente.
- Reducción de costos de alquiler de salas, impacto directo a Establishment Lab y Pacientes.
- Se redujo la movilización del equipo de Media Lab
- Aumento en cantidad de Cirugías.
- Aumento en la calidad de la trasmisión.
- Mayor capacidad de grabar hasta 3 salas de cirugía y capacitar offline.
- Capacidad de almacenamiento para documentación y registro de procesos Quirúrgicos
“Trabajar con un aliado como Ricoh nos da esa tranquilidad de poner en sus manos proyectos con suma importancia para nuestra Compañía, el cual, con todo su equipo de profesionales, hoy en día podemos decir que hemos desarrollado e implementado unos de los proyectos más grandes de nuestra Empresa para este 2024 satisfactoriamente”
Esteban Bonilla Chavarria
IT Global Infrastructure Manager
Ricoh Latin America y Establishment actúan juntos a favor de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas para lograr un mejor futuro:
Ricoh a nivel global es una empresa comprometida con el logro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas (SDG por sus siglas en inglés) resolviendo problemas sociales a través de los negocios con el único fin de lograr un crecimiento económico, un mejor planeta y una mejor sociedad.
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