De acuerdo al INEGI, las acciones realizadas a través de herramientas digitales representan el 63% de las acciones (entrega por pedido, trabajo en casa y ventas por Internet). Esto denota que, tanto usuarios como empresas, deben comenzar a replantear sus procesos para adecuarse a los distintos entornos digitales. En este artículo te presentamos algunas de las herramientas digitales más usadas y que puedes implementar para impulsar tu organización.
¿Qué son las herramientas digitales para empresas?
Las herramientas digitales para empresas son aplicaciones, software, plataformas y recursos tecnológicos que las empresas utilizan para mejorar sus operaciones, aumentar la eficiencia, facilitar la toma de decisiones y, en última instancia, alcanzar sus objetivos comerciales.
Estas herramientas aprovechan la tecnología digital y la informática para ejecutar una variedad de tareas empresariales de manera más eficaz.
Ante un mundo en el que las herramientas digitales cada vez son más especializadas y sofisticadas, el número de sectores y empresas que pueden emplearlas para lograr sus metas operativas e impulsar sus resultados también va en aumento.
Conoce cuáles son las categorías más comunes de herramientas digitales para empresas
Soporte para empleados
- Herramientas de gestión de RRHH
- Gestión de solicitudes
- Gestión del espacio de trabajo híbrido
- Gestión de expensas
Comunicaciones y colaboración
- Herramientas de comunicación
- Herramientas de gestión de proyectos
- Videoconferencia
- Herramientas de colaboración
- Almacenamiento de archivos
- Gestión de flujos de trabajo
- Base de conocimiento
- Análisis de datos
Relación con el cliente
- Soporte al cliente
- Gestión de experiencia
- Customer success
Infraestructura
- Herramientas de gestión de servicios de IT
- Gestión de accesos
Servicios en la nube
- Seguridad informática
- Gestión de eventos
- Gestión de activos de IT
- Escritorio remoto
- Gestión de finanzas de IT
- Gestión de dispositivos móviles
Las herramientas digitales para empresas representan una pieza fundamental en la transformación y el crecimiento de cualquier organización en la era moderna. El proceso de iniciar un ecosistema digital es esencial para adaptarse a un entorno empresarial en constante cambio y para aprovechar las oportunidades que brindan las tecnologías digitales.
Beneficio de las herramientas tecnológicas en los entornos digitales
Las herramientas tecnológicas en los entornos digitales ofrecen una amplia variedad de beneficios que impactan en múltiples aspectos de la vida personal y profesional. Aquí te presentamos algunos de los beneficios más destacados:
- Eficiencia
Las herramientas tecnológicas permiten realizar tareas de manera más rápida y eficiente. Automatizan procesos, reduciendo la necesidad de efectuar tareas repetitivas manualmente. Esto ahorra tiempo y recursos.
- Acceso a la información
Internet y las herramientas digitales ofrecen un acceso inmediato a una cantidad casi ilimitada de información. Esto facilita la investigación, el aprendizaje y la toma de decisiones informadas.
- Comunicación
Las tecnologías digitales han revolucionado la comunicación. Las personas pueden comunicarse a través de correos electrónicos, mensajería instantánea, videoconferencias y redes sociales de manera rápida y efectiva, sin importar la distancia.
- Colaboración
Las herramientas tecnológicas permiten la colaboración en tiempo real, lo que es esencial en entornos de trabajo distribuidos. Plataformas de colaboración como Google Workspace y Microsoft Teams facilitan la cooperación entre equipos.
- Productividad
Las aplicaciones y software específicos pueden aumentar la productividad personal y empresarial. Herramientas de gestión de proyectos, software de contabilidad y suites de oficina, por ejemplo, ayudan a realizar tareas de manera más eficiente.
Herramientas tecnológicas para comenzar tu ecosistema digital
Las herramientas digitales para empresas son cada vez más indispensables para obtener mejores resultados y ser más eficientes en las tareas que se realizan día a día. Aquí te compartimos 6 principales con las que cuenta Ricoh para que puedas comenzar tu ecosistema digital.
- Herramientas de comunicación y colaboración
Soluciones para conectarte y colaborar donde te encuentres de forma segura, ágil y dinámica. Estas son:
- Salas de Videoconferencia: facilitan la colaboración y el teletrabajo con soluciones de videoconferencia de alta calidad.
- Salas de Colaboración Inteligente: una solución flexible que se adapta a las necesidades de cualquier empresa, proporcionando una experiencia integral para la colaboración remota eficiente.
- Herramientas de gestión de documentos
A través de estas herramientas puedes crear una integración inteligente en tu ecosistema que te permita tomar el control de tu información digital para aumentar la productividad y seguridad en tu negocio.
- Intelligent Machine: aumenta las capacidades de tu negocio desde la impresión hasta los servicios digitales.
- Ricoh Smart Suite: hace tu trabajo más fácil y productivo, con funcionalidades avanzadas como impresión segura desde la nube y autenticación de usuarios. Además, puedes administrar el estado de tu multifuncional y mucho más.
- Docuware: te ayuda a mantener ordenada tu empresa, almacenamiento y digitalización de documentos, firma electrónica, integración con cualquier software, CRM o ERP. Todo en una sola plataforma.
- Soluciones de gestión empresarial
La plataforma empresarial inteligente de Ricoh es un ecosistema de servicios de procesos empresariales basados en la nube que convierte sus datos en información, flujos de trabajo y documentos de gran valor. Cuenta con:
- Servicios de plataforma empresarial inteligente
- Captura inteligente
- Gestión de contenidos
- Optimización de procesos digitales
- Herramientas de automatización de procesos
Agiliza los procesos de flujo de trabajo de los documentos a través de la automatización con:
- RICOH Smart Integration: integración perfecta y gratuita con tus aplicaciones en la nube directamente desde tu MFP.
- Herramientas de ciberseguridad
Protege a tu organización de la creciente prevalencia y sofisticación de los ataques de ransomware con:
- Ricoh RansomCare: es una capa de defensa única y de eficacia demostrada, con más de 20 sensores de detección que evalúan cada cambio de archivo en los recursos compartidos monitoreados que al detectar signos de un brote de ransomware (cifrado ilegítimo), reacciona aislando el dispositivo y al usuario comprometidos para detener el proceso de cifrado criminal.
- Herramientas de gestión de recursos humanos
Agiliza los procesos de contratación, y te brinda mayor accesibilidad de expedientes y contratos digitalizados de los empleados. Además, impulsa la productividad del personal con el uso de esta solución.
- Ricoh Smart Flow: una solución inteligente, accesible y escalable que permite capturar información, automatizar flujos de trabajo y consultar tus documentos en línea cuándo lo necesites.
¡Transforma tu empresa con las innovadoras soluciones de Ricoh! Nuestro enfoque en la optimización de procesos te permite aumentar la eficiencia operativa y la productividad. Conecta todos tus espacios de trabajo, desde la oficina principal hasta el teletrabajo, creando un ecosistema digital fluido y colaborativo. Nuestra tecnología de vanguardia abarca desde impresoras y escáneres de alta calidad hasta soluciones avanzadas de gestión documental y flujos de trabajo digitales.
Con Ricoh, puedes simplificar la gestión de documentos, reducir costos y mejorar la toma de decisiones. No te quedes atrás en la revolución digital. ¡Comienza a potenciar tu negocio hoy mismo con Ricoh y haz que cada proceso cuente!
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