Caso de éxito: Hospital El Salvador
El Hospital El Salvador fue inaugurado en 2020 en la coyuntura de la pandemia por COVID-19 por parte del gobierno de El Salvador.
Por Veronica Figueroa, Ricoh El Salvador
Historia y contexto
El hospital sigue el modelo de los nuevos Hospitales con tecnología de punta y especializados para COVID-19. Actualmente, con los niveles de contagio a la baja; el servicio de hospitalización se ha ampliado a tratar otras enfermedades o afecciones. Por tal motivo y bajo la visión de ser un centro de salud moderno y tecnológico; se concluye que todo el personal médico, debe estar altamente capacitado, para brindar el mejor servicio a los pacientes.
Desafío empresarial
El Hospital El Salvador transmite a RICOH necesidad de impartir clases, charlas, capacitaciones, talleres a todo su personal médico y residentes en formación de especialidad. Como compañía de servicios digitales, RICOH entrega siete aulas comprendidas por Intelligence classroom, conference room y un collaboration room. Estos, totalmente equipados con pantallas interactivas, sistema de videoconferencia, sonido y licencias Zoom.- Es el hospital público más grande del país.
- Uso eficiente de los recursos públicos, calidad de servicio e innovación.
- Contribuir a la recuperación de la salud de los salvadoreños usuarios del hospital.
- Capital Humano comprometido y altamente calificado.
Solución Ricoh
Por ser una institución gubernamental, cualquier salvadoreño puede ser atendido por médicos especialistas y sentir la confianza de estar en manos de profesionales, gracias a toda la formación recibida y garantizada en el Hospital El Salvador. Las aulas permiten formar a sus residentes en la especialidad de intensivista, impartir charlas y clases a estudiantes de otros hospitales, y médicos de turno pueden participar en las clases de manera virtual, sin abandonar la unidad de cuidados intensivos“Queremos destacar la capacidad y la tecnología que Ricoh ofrece. Ha sido una experiencia sumamente positiva y una solución efectiva para superar las limitaciones en cuanto a docencia y tecnología en nuestro hospital.”
Dr. Manuel Bello, Jefe de UCI
Mejores Experiencias. Para un mejor Cuidado. RICOH Healthcare permite mejorar procesos claves brindando beneficios para la institución de salud y los doctores, a fin de que esto se traduzca a una mejor experiencia para el paciente.
Conecta a tu personal médico con sus pacientes como ellos esperan: Una experiencia híbrida sin límites.
- RICOH DICOM Solution
- RICOH Smart Doctor
- Healthcare Meeting Room
- Healthcare Managed Print Services
- Healthcare E-Forms
Resultados
- Recursos audiovisuales propios para diferentes aulas.
- Aumento del 25% en cantidad de sesiones y talleres impartidos mensualmente.
- Aumento de la participación de un 20% de profesionales médicos gracias a la modalidad híbrida de las salas colaborativas con experiencias de expositores internacionales.
- Reducción de 30 horas mensuales aproximadamente en la preparación de salas por parte del personal administrativo.
Ricoh Latin America y el Hospital El Salvador actúan juntos a favor de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas para lograr un mejor futuro:
Ricoh a nivel global es una empresa comprometida con el logro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas (SDG por sus siglas en inglés) resolviendo problemas sociales a través de los negocios con el único fin de lograr un crecimiento económico, un mejor planeta y una mejor sociedad.
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