En Ricoh transformamos tus espacios de trabajo en entornos inteligentes y seguros, con soluciones de Impresión, IT, Flujos Digitales, Seguridad Electrónica y Pro AV que optimizan procesos y colaboración.
Conoce Nuestros Servicios:
Experiencias en el lugar de trabajo
SERVICIOS DE PRO AV
- Ricoh AV Managed Services
- Salas de colaboración
- Salas de video conferencia
- Ricoh Digital Signage
- Ricoh Intelligent Classroom
SEGURIDAD ELECTRÓNICA
- Ricoh Workplace Security
- Video vigilancia
- Control de acceso y alarma de video
- Ricoh Secure Solutions
- Centro de control
- Analíticas
- Entorno crítico
Automatización de procesos
FLUJOS DE TRABAJOS DIGITALES
- Ricoh Scanners
- Ricoh Smart Flow
(Task Management Automation) - Ricoh Smart Flow Professional
- Smart Invoice Processing
- Smart Document Control
- Smart Ordet to Cash
- Ricoh Smart Flow Enterprise
- Consultoría & Servicios
Ricoh Workplace Managed Services
Servicios de soporte técnico remotos y en sitio para mantener tus espacios de trabajo siempre activos sin interrupciones.
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Cobertura 24 x 7 x 365
Multilingüe (Spa/Por/Eng)
Múltiples canales de comunicación
Soporte estándar y personalizado
Soporte de nivel 1-3
Enfoque en la satisfacción del cliente
4 centros de soporte: Uruguay, México, Colombia y Costa Rica
Ricoh Web Portal
A través de nuestra plataforma online, nuestros clientes pueden:
- Pedir suministros.
- Soporte técnico de los equipos RICOH.
- Comprobar el estado de las solicitudes.
- Realizar solicitudes comerciales de nuevos productos y servicios.
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